اختتام ورشة عمل ” إدارة السمعة ” في سلطنة عمان

اختتمت يوم الثلاثاء الموافق 22 أيار – مايو 2012  ورشة عمل في “إدارة السمعة” و التي استمرت ثلاثة أيام في مدينة مسقط في سلطنة عمان. وتأتي هذه الورشة ضمن البرنامج الذي أطلق بالتعاون بين أكاديمية “سيا” كممثل لأكاديمية لندن الدولية ومؤسسة ” روابط” المتخصصة في مجال الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة في سلطنة عمان.

تضمن  المحور الأول للورشة التعريف بأسس ومفاهيم (الهوية- الصورة – والسمعة) ، وتعميق الفهم بإدارة  العلاقات العامة للسمعة  وإدارة الاتصال  والتواصل  في الأزمات  للحفاظ على سمعة المؤسسات، و دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في بناء هذه السمعة.

وكانللمسؤولية الاجتماعيةCSRفي المؤسسات والشركات ودورها في بناءوتعزيزالسمعة والصورة الذهنيةمساحة من الشرح مع أمثلة من الواقع العربي.

أماإدارة العلاقات العامة للاتصال في ظروف الأزمات وممارسة التخطيط  ودورها في الحفاظ على السمعة فجاءتمع شرح أفضل الممارسات لإدارة السمعة.

أما المحور الثاني فتناول مفهوم الدبلوماسية العامة (الشعبية) ودوراها  في تعزيز  السمعة الدولية عبر صياغة الهوية الوطنية وعكس صورة الدولة. كما يناول هذا المحور دور الدبلوماسية الثقافية كقوة ناعمة في تعزيز السمعة الدولية .

قدم الورشة الدكتور نزار ميهوب مدير برامج الجمعية الدولية للعلاقات العامة  والمعهد الملكي البريطاني للعلاقات العامة في العالم العرب – رئيس الأكاديمية السورية الدولية.

في ختام الورشة تم توزيع الشهادات من قبل مدير مؤسسة ” روابط” الأستاذ أحمد الشيزاوي على المشاركين في هذه الورشة .