دورة تدريبية في التفاوض وحل النزاعات

دورة تدريبية في / التفاوض وحل النزاعات/

دمشق 13- 10 نوفمبر/ تشرين الثاني/ 2013

تحتل المفاوضات موقعاً جوهرياً في حياتنا العملية لأن العلاقة مع الآخر تحكمها الثلاثية التالية: الاتفاق, الاختلاف, النزاع…وفي ظروف الاختلاف والنزاع يمكنكم أن تلعبوا دورة في حل النزعات عبر استخدام تقنيات مختلفة ومن ضمنها الوساطة.

هدف البرنامج :

رفع الكفاءة للعاملين والراغبين بالعمل في مجال التفاوض وحل النزاعات، من خلال تزويدهم بالأسس النظرية والتدريب العملي ليتمكنوا من امتلاك مهارات التفاوض وفض النزاعات عبر:

توسيع و تعميق المعرفة بتقنيات التفاوض والقدرة على تحديد الأهداف، واكتساب مهارات إدارة جميع مراحل التفاوض وحل النزاعات ، والتدرب على خلق مناخ من الثقة لتحقيق أهداف التفاوض وحل النزاع القائم، تعميق الفهم والقدرة على تحديد إستراتجيات الخصم واستخدام التكتيكات الملائمة .

التعرف على المنهج الصحيح للقاعدة الذهبية ( كيف نربح .. ونجعل الآخر يربح من اجل علاقة ناجحة ومستدامة )

التعرف على مهارات وتقنيات الوساطة و إطلاق المفاوضات. والقدرة على بلوغ العتبة الأول في تفكيك النزاع و حله.

شهادة صادرة من الأكاديمية

60 ساعة تدريبية

رسوم الاستثمار في البرنامج 20 ألف ل.س .

يقدم البرنامج :

الدكتورة/ سلام سفاف

الاستشارية والخبير ة في إدارة التفاوض وحل النزاعات ، الشؤون الدولية والدبلوماسية … مديرة برامج أكاديمية لندن الدولية في العالم العربي