قطار تطور الصناعة: هل نستطيع اللحاق به؟

يجب أن تتطور استراتيجية الاتصالات لنصبح شركاء أفضل للرئيس التنفيذي والأعمال. بقلم سوكانتي غوش.

متى كانت آخر مرة جلست فيها وحاولت فهم العالم من حولنا؟

بينما أنظر إلى الوراء على مدى السنوات الـ 25 الماضية من مسيرتي المهنية، أفكر في العالم الذي مر بنا وأحاول أن أفهم العالم من حولي، وكل ذلك على أمل الحصول على لمحة عما قد ينتظرنا. وأدركت، في كثير من الأحيان، لو كنت أكثر وعيًا بالتغيرات التي حدثت في ذلك الوقت، والتحديات والفرص التي سنحت لي، لكان بإمكاني التأثير بشكل أكبر على الأشخاص والمنظمات التي لدي امتياز أن أكون جزءًا منه.

دعني أشرح. توقف للحظة وفكر في العلامات التجارية الشهيرة التي كانت في يوم من الأيام جزءًا لا يتجزأ من كل حياتنا في مرحلة النمو، والتي لم تعد تُرى اليوم؛ المنتجات القديمة المدفوعة بالتكنولوجيا (ومنصات خدمات الإنترنت) التي كانت تُعتبر ذات يوم حديثة أو عصرية، وقد اختفت الآن؛ الشركات العالمية الكبيرة التي كان المرء سيفعل أي شيء ليعمل بها في مرحلة ما، فقط لتراهم يفقدون بريقهم ويتلاشون من الذاكرة العامة نتيجة لقرارات الإدارة السيئة، زادت المنافسة أم الرياح المعاكسة الاقتصادية القوية؟

التغيير، في الواقع، هو الثابت الوحيد. لذا، هل يمكننا، كمهنيين، أن نتحمل حقًا ألا نضع في اعتبارنا هذه التغييرات وأن نكون هادفين في رغبتنا في التطور؟

في حين يمكن القول إن التحديات الموضحة أعلاه هي تلك التي كان على كل مدير تنفيذي وشركة عالمية مواجهتها طالما يمكن للمرء أن يتذكرها، فإن ما قد يجعل السنوات الأربعين الماضية فريدة نسبيًا – وبالتالي مقلقة – هو المعدل والسرعة والطبيعة المتقطعة لهذه التغييرات.

رياح العولمة

من ناحية، أدت رياح العولمة التي اجتاحت الاقتصاد العالمي في الثمانينيات والتسعينيات وأوائل عام 2000، وارتفاع مستويات الدخل عبر العديد من الأسواق النامية والمتقدمة، إلى تقلبات كبيرة في أنماط استهلاك المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك، أدى التقدم السريع والخطوات السريعة التي تم إحرازها في مجال التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم إلى تقادم التقنيات وقفزة للتكنولوجيا، خاصة في العالم النامي، محفزًا حقيقيًا للتغيير الكبير غير التدريجي.

ومع ذلك، بعد عدة عقود من التقدم على مسار محدد، يبدو أن الاقتصاد العالمي يقف عند مفترق طرق مرة أخرى. تعطل القومية الاقتصادية اليوم الاتفاقات التجارية (والأمن) الطويلة الأمد في أجزاء عديدة من العالم، وتوفر رياحًا معاكسة قوية لشعار العولمة، والفرق المصنفة، وسلاسل التوريد العالمية، التي سيطرت على معظم شبابنا.

يبدو أن الحواجز التعريفية وغير التعريفية، وحتى الحواجز المادية تظهر في أماكن لم تكن موجودة فيها سابقًا وستعيق التدفق الحر للسلع والخدمات، والموارد البشرية، من الآن فصاعدًا. وبكل المؤشرات، من المرجح أن تتعمق هذه الاتجاهات في المستقبل المنظور.

نواقل متعددة

يجب أيضًا النظر إلى هذه الاتجاهات في سياق العوامل المتعددة التي تشكل أساس بيئة العمل للمنظمات العالمية وتشكلها اليوم وتجعلها صعبة للغاية: الضغوط الناشئة عن السياسة الخارجية والعلاقات التجارية الدولية ، والجهود المتضافرة التي تبذلها الحكومات لجذب الاستثمار (الاستثمار المباشر و الاستثمار الأجنبي المباشر) الى بلادهم من أجل تعزيز النشاط الاقتصادي وخلق فرص العمل ، وهي المراقبة الصارمة في كثير من الأحيان ، والمعاقبة عليها من قبل المنظمين الوطنيين الذين غالبًا ما ينتهي بهم الأمر باللحاق بركب التطورات في الابتكار التكنولوجي ، والضعف الواعي للمستثمر العالمي ومجتمع المحللين فيما يتعلق بأداء الشركات وسلوكيات الصناعة ، والاضطرابات التي تقودها التكنولوجيا على نطاق واسع والتي تشكل التجارة العالمية وسلوك شراء المستهلك ، وزيادة التعصب من أصحاب المصلحة – داخل وخارج المنظمة – تجاه قضايا مثل الاحترار العالمي ، ومسؤولية المنتج الممتدة والتنوع والشمول والاستدامة والبلاستيك المخلفات.

أنا متأكد من أنك ستوافق على أن وظيفة الرئيس التنفيذي صعبة جدا!

لذا، كيف تطور دورنا – كشركاء للمدير التنفيذي وقطاع الأعمال – خلال هذه الأوقات العصيبة؟ كنت أراهن للأسف، في معظم الحالات، ليس بما فيه الكفاية.

المستقبل لكل واحد منا، وللاتصالات الاستراتيجية كمهنة، يكمن في قدرتنا على التطور والتوافق مع أولويات اليوم؛ لتصبح لا غنى عنه للمنظمات والأسباب التي تمثلها، ونحن نسعى للخدمة. ومن غير المحتمل أن يحدث هذا حتى نتمكن بشكل جماعي من إلقاء نظرة جيدة ودقيقة على سلاسل التوريد الخاصة بنا كصناعة: الطريقة التي يتم بها تنظيم برامجنا الأكاديمية وتزويدها بالموظفين للأشخاص الذين يدخلون في المهنة ، في جهودنا المتضافرة للتوسع وتعميق والاحتفاظ بالمجموعة الضحلة من المواهب التي نكافح جميعًا للتعامل معها ، من خلال هيكلة وتنمية التنمية المهنية ومسارات التوجيه للمهنيين في منتصف العمر الوظيفي وكبار المتخصصين في الصناعة ، ومن خلال دعمنا والاحتفال بالحاجة إلى العديد من التخصصات الغنية ، تجربة متعددة الثقافات على مستويات القيادة ، بحيث يمكن للمؤسسات أن تقدر حقًا كيف يمكننا تجميع نقاط القوة في الاتصالات الاستراتيجية ، والصحافة ، والاقتصاد ، والمالية ، والقانون ، والإدارة ، والسياسة العامة ، والشؤون الدولية والأعمال ، بطريقة مدروسة.

السؤال الذي يحتاج كل واحد منا للإجابة عليه، هل نحن مستعدون للقفز إلى قطار التطور هذا، أو مشاهدته يمر؟

المؤلف

سوكانتي غوش

سوكانتي غوش، نائب الرئيس الأول ومدير ممارسة جنوب آسيا، مجموعة أولبرايت ستونبريدج.

ترجمة :

أنس قويدر .

تحذير واجب .

لا يحق نشر أي جزء من منشورات ميديا & PR، أو اختزان مادته بطريقة الاسترجاع، أو نقله على أي نحو، سواء إلكترونياً أو ميكانيكياً أو خلاف ذلك دون الاشارة الى المصدر، تحت طائلة المساءلة القانونية.

يرجى التواصل لطلب إذن الاستخدام :

info@ipra-ar.org

 info@sia-sy.net