---

---

إدارة دائرة العلاقات العامة

تأليف: مايك بيرد
ترجمة: حسام الدين خضور
الطبعة الأولى: 2008
الحياة مثل العامل في العلاقات العامة، غالباً ما تكون مضطربة تتطلب دوماً مزيداً من العمل ومزيداً من التقيد بمواعيد دقيقة. ومع ذلك، فإن بيئة منظمة بطريقة حسنة، وممارسين يعملون جيداً وطاقماً مدرباً ، يعالج القضايا العادية الأساسية، إضافة إلى مستوى عمل عالٍ، هذه كلها تجعل الحياة أكثر سهولة، بل مسلية. ينبغي على مدير العلاقات العامة أن يخطط للمستقبل، ويمتلك مهارات في ممارسة العلاقات العامة، ويدير الموارد البشرية والمادية إدارة جيدة ويكون خبيراً في الشؤون الإدارية. يمكنه، بالطبع، أن يستعين بمن يساعده ، وهذا جوهر عمل الفريق، لكن لا مبرر على الإطلاق للتلكؤ واللامبالاة في أي جانب من جوانب العمل.
وقد أدركت مؤسسات استشارية كثيرة هذه المسائل، وهناك دوائر علاقات عامة كثيرة ذات كفاءات عالية تعمل داخل الشركات ومع ذلك ثمة القليل من النصائح والإرشادات حول كيفية إدارة مؤسسة استشارية أو إدارة دائرة في شركة بطريقة فعالة.
هذا الكتاب، الذي كتبه مايك بيرد يعالج موضوع إدارة دائرة داخل شركة بذكاء واقتدار. والكاتب، وهو صاحب الخبرة الغنية في إدارة الدوائر الكبيرة ، يقارب هذا الموضوع بطريقة منهجية وأسلوب منطقي؛ يبدأ بنماذج مختلفة من مؤسسات ذات احتياجات متنوعة. ثم ينظر باختصار في مجالات النشاط التي تغطيها العلاقات العامة، وفي مجموعة من التقنيات المستخدمة. ثم يفحص بالتفصيل التخطيط في الدائرة وإدارة الميزانيات ونقل القيمة مقابل المال والعاملين وهم في مركز العمل جزء كبير من هذا الكتاب يشدد على عملية تأليف الفريق وإدارته، وعلى إدارة العلاقات الداخلية والخارجية. ثم هناك عدة أقسام عملية ومفيدة جداً حول وضع دليل علاقات عامة، وحول الإدارة العامة والعمل مع المؤسسات الاستشارية.
وفي النهاية يرجع مايك إلى التطور الشخصي لمدير العلاقات العامة، وإلى التطوير المهني والمجال الأكثر حيوية للمعايير الأخلاقية، فيصل الكتاب إلى نهاية مناسبة وقوية. هذا الكتاب دليل شامل لإنشاء دائرة علاقات عامة داخل الشركة وإداراتها. إنه يقدم أساساً صلباً يجب البناء عليه من أجل ممارسة علاقات عامة مهنية وفعالة.
رابط الكتاب الصوتي:

https://youtu.be/SUgI3FnwYAs?si=bJYSBCHqu84oEA9s ​